導入事例

物研と商談したきっかけを教えてください。

外食店向け業務用商品のECサイトを検討するにあたり、倉庫委託会社の紹介で物研様との商談に至りました。

物研とのご契約の決め手をお聞かせください！

EC専用倉庫としてのきめ細やかな商品管理ができており、今後の商品展開として冷凍商品も検討していますので、冷凍倉庫を保有されている事、WMSと弊社ショッピングカートASPとの連携が可能な事、また営業担当者の迅速なレスポンス・平松部長の度量の広さで物研様に決めました。

大変うれしいお言葉、誠にありがとうございます。
弊社で長年、営業として活躍してきた平松は他社様からも絶対的信頼を頂いております！
その平松の元、同じ志で従業員一同対応しております、今後も安心してお任せください！　

スタート後の感想はいかがでしょうか？

弊社側受注体制の様子をみながらでしたが、大きなトラブルなくスタートできたと思っております。
その後、細かな改善点が顕在化しましたが、フロント業務担当者様のサポートによりスムーズに運用できていると思います。

スムーズな立ち上げができ私たちも安心しました。
今後も改善点は一緒に解決できればと思いますのでご遠慮なくお声がけください！

今後の物研に期待するところを教えてください

物研さんへの期待の前に、まずは私たちのほうが多くの注文を獲得できるよう頑張ります。
取引量が拡大するにつれ、様々な課題が生じるかと思いますので、その際はまたサポートの程宜しくお願い致します。
また、弊社はショッピングカートASPを使用しており、都度バージョンアップが実施されます。
それに伴い、WMSとのさらなる詳細データの連携などの可能性もございます。多岐にわたり恐縮ですが、引き続きよろしくお願いいたします。

ショップ様の成長に私たちも付いていきお力添えできるよう、従業員一同尽力します。
お時間頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

＊新田ゼラチン株式会社
＊新田ゼラチンダイレクト【個人向け公式通販サイト】
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